Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 26 de junio de 2022 .
En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de http://drivygo.com
Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro procesamiento cumplimos con los requisitos de la legislación de privacidad vigente; lo que significa, entre otras cosas, que:
- indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales. Hacemos esto por medio de esta declaración de privacidad.
- nuestro objetivo es limitar nuestra recopilación de datos personales a los datos personales necesarios para fines legítimos.
- en primer lugar, solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario.
- tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales y también se lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre.
- respetamos su derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales en cualquier momento previa solicitud.
Queremos que tenga conocimiento y el control sobre sus datos personales. Por ello ponemos a su disposición esta Política de Privacidad, en la que puede consultar en detalle, pero de forma transparente y sencilla, las características del uso que realizamos sobre sus datos personales para poderle ofrecer nuestra plataforma y otros fines.
Cuando utilizamos el término «plataforma», nos referimos tanto al sitio web como a la app.
Si tiene alguna pregunta o desea saber exactamente qué datos sobre usted almacenamos, póngase en contacto con nosotros.
- Propósito, datos y periodo de retención
Podemos recopilar o recibir información personal para un número de propósitos relacionados con nuestras operaciones comerciales, que pueden incluir lo siguiente:
1.1 Contacto – Por teléfono, correo, correo electrónico y/o formularios en el sitio
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Nombre, Direcciones y Ciudad
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de usuario, contraseña y otras datos específicos de la cuenta
- Fotos
- Número de teléfono
Período de retención
Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado. El usuario es el único responsable de la veracidad y corrección de los datos incluidos e informados, exonerando a BoxoGO de cualquier responsabilidad al respecto.
1.2 Pagos
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Nombre, Direcciones y Ciudad
- Dirección de correo electrónico
- Datos financieros
- Nombre de usuario, contraseña y otras datos específicos de la cuenta
- Cuentas de redes sociales
- Número de teléfono
Período de retención
Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado. Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
1.3 Registrando una cuenta
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Nombre, Direcciones y Ciudad
- Dirección de correo electrónico
- Fotos
- Cuentas de redes sociales
- Número de teléfono
Período de retención
Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado. Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
1.4 Para dar soporte a servicios o productos que un cliente quiere comprar o ha comprado
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Nombre, Direcciones y Ciudad
- Dirección de correo electrónico
- Fecha de nacimiento
- Número de teléfono
Período de retención
Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado. Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
1.5 Para poder cumplir con las obligaciones legales
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Nombre, Direcciones y Ciudad
- Dirección de correo electrónico
- Nombre de usuario, contraseña y otras datos específicos de la cuenta
- Localización
- Fotos
- Número de teléfono
Período de retención
Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado. Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
1.6 Poder ofrecer productos y servicios personalizados.
Para ello utilizamos los siguientes datos:
- Nombre, Direcciones y Ciudad
- Dirección de correo electrónico
- Fecha de nacimiento
- Nombre de usuario, contraseña y otras datos específicos de la cuenta
- Número de teléfono
Período de retención
Retendremos estos datos hasta que el servicio sea cancelado. Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos.
- Cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies. Para más información acerca de las cookies, por favor refiérase a nuestra Declaración de Política de Cookies. Tenemos un Acuerdo de Procesamiento de datos con Google.
- Seguridad
Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales. Tomamos las medidas de seguridad adecuadas para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido y que nuestras medidas de seguridad sean revisadas regularmente.
- Sitios web de terceros
Esta declaración de privacidad no se aplica a los sitios web de terceros conectados mediante enlaces en nuestro sitio web. No podemos garantizar que estas terceras partes manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estos sitios web antes de utilizarlos.
- Privacidad y referencia a la declaración de privacidad
Tenga en cuenta que es posible que, por cualquier motivo, decidamos realizar algún cambio en nuestra Política de Privacidad. Nos reservamos el derecho de poder modificar dicha política. Le recomendamos que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente y puntualmente siempre que sea posible.
- Acceso y modificación de sus datos
Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros.
Como usuario de nuestra plataforma usted tiene los siguientes derechos:
- Usted tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué sucederá con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán.
- Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted.
- Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee previa comunicación por escrito.
- Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos, tiene derecho a revocar dicho consentimiento y a que se eliminen sus datos personales.
- Derecho de cesión de sus datos: tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al controlador y a transferirlos íntegramente a otro controlador.
- Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos. Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos justificados para el procesamiento.
Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ningún dato de la persona equivocada.
- Enviando una queja
Si no está satisfecho con la forma en que tratamos o procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja a la Autoridad de Protección de Datos.
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